中建三局第二建設工程有限責任公司開拓不懼遠 攻堅不畏難
“誠信服務、用戶至上”一直是我公司不斷堅持的理念和發展的方向。多年來,我司矢志不渝地將“把誠信守法、科學管理、保護環境、關愛員工、持續創新”作為我們的質量、環境、職業健康安全方針,把爭創魯班獎作為“敢為天下先,永遠爭第一”的精神標志。近年來我司先后獲得26項國家級最高質量獎----魯班獎(國家優質工程獎),我司秉承鐵腳板文化在建筑事業中一步步邁出自己堅實的步伐,向一座座豐碑闊步向前。
我們在抓好工程質量管理工作方面的主要做法是:
一、明確創優目標,注重過程精品
“凡事預則立、不預則廢”。構筑精品,是企業品牌,是企業抓好“窗口建設”的重中之重。企業形象要通過這扇窗口來塑造,企業信譽要通過這扇窗口來展示,企業精神要通過這扇窗口來弘揚。主要采取:
1、明確質量目標,精心策劃創優。項目伊始總承包項目部就開始分析工程的重點和難點,認真研究中國建設工程魯班獎(國家優質工程)評選辦法》,最終明確了“兩獎兩無、四標五出” 的目標:“兩獎”即本工程要創“魯班獎”和“鋼結構金獎”,“兩無”即無質量事故,無重大安全事故,“四標”即要將本工程建成三局的美標、深圳的地標、行業的行標、全球金融界的世標,“五出”即出品牌、出效益、出人才、出科技成果、出總承包管理經驗。這一目標,也隨即成為項目部全體管理人員的工作目標。
2、提高全員創優意識。確立了“過程精品”鑄造“精品工程”的要求,引導全體員工樹立“構筑精品工程,實現顧客滿意,追求自我價值”的思想,達到以質量追求企業生命最大化的目標。通過每月“顧客滿意度調查”,開工前為用戶著想,施工中對用戶負責,竣工后讓用戶滿意等一系列措施,在工程工期、質量、安全、文明施工和誠信等方面思想明確、目標一致,大家心往一處想,使創優理念深入到每個職工的心靈深處。
3、以創新而務實的態度創優,著眼目標選定,著手做好各項基礎管理工作。通過提高工程質量,降低項目質量返修發生率,降低施工質量成本,全面提高公司項目的整體履約能力和效益,實現公司質量管理工作的整體戰略目標。形成企業施工工法,建立一套完整的特色企業文化。
二、健全的制度保創優
質量要從基礎抓起,安全要從源頭管起。我司根據ISO9001、ISO14001、GB/T28001“三合一體系”標準,形成了《公司管理手冊》、《項目實施手冊》,對強化制度建設,夯實基層力量,實現“責、權、利”三到位,使管理步入科學化、規范化的軌道。主要采取:
1、建立健全管理體系。以“中國建筑,服務跨越五洲;過程精品,品質重于泰山”為理念。企業成立創優領導小組,由“一把手”任組長,工程部、質量部、安全部、技術部等相關部門聯合組成綜合協調部,開展日常的施工過程創優指導,提供全方位技術支持和服務,特別是對業主指定的分包單位的過程質量指導工作;組建有魯班獎經驗創優工作小組,由項目經理任組長,具體負責施工過程實施、監控,包括技術交底、工種交接、樣板引路、質量檢查、經驗交流等工作。同時,層層落實責任制,簽訂責任書,健全企業、分公司、項目部、班組四級生產質量安全管理網絡,把工作落實到個人及班組,從而形成了橫向到邊、縱向到底的管理格局,做到人人有目標,事事有人管,覆蓋每個管理過程,每道施工工序。目前,創“魯班獎”已成為企業發展中的一項重要工作,公司領導有詳細策劃,過程有職能部門跟蹤管理、檢查及督促,責任層層落實,確保各工序施工滿足要求。
2、完善激勵機制。建立科學考核制度,激勵全體員工創優工作熱情。企業先后建立了領導班子成員業績考核制、基層領導班子目標責任考核制、項目經理目標考核責任制。同時,企業注重對人才的激勵和培養,公司總部設立總經理嘉獎,對在項目管理成績優秀、突出的人員進行總經理嘉獎。如公司《質量管理及優質工程獎勵標準》中明確:項目部創省優質工程獎勵10萬元;國家優質工程獎勵30萬元;創“魯班獎”工程獎勵50萬元等一系列舉措,通過對項目的考核最大限度地調動員工的工作激情,實現“管理精品、崗位精干,工序精細”的目的。
三、注重過程,用強硬的手腕抓創優
施工現場是企業對外的窗口。為確保工程一次成優,工程在施工中通過采用PDCA全面質量管理的方法,重點對人、機、料、法、環、測等進行質量預控,以“管理預控、過程監控、目標總控、成品終控”為原則,建立橫到邊、縱到底的質量控制網絡,對工程質量進行全方位、全過程管理和監控,確保各工序施工質量,以過程精品創精品工程。主要采取:
1、 “凡事預則立,不預則廢”,做好項目策劃是項目成功的基礎。項目結合工程內外環境、施工重難點、技術特點、總承包責權利及項目現有資源,認真做好項目策劃工作。從項目總體目標,風險評價、處理方案及改進措施,項目部組織構成及人員配備,工期、質量、安全與文明施工、技術管理方案,資源配備方案、商務、法務、資金管理、項目文化建設、后勤保證、總包管理、信息管理及溝通,工程回訪等方面,在項目部內部全員征求意見和建議,在公司指導下,力求策劃具有全面性、指導性,可操作性。
圖1建筑整體外觀
2、加強原材料、半成品的質量監控,杜絕不合格產品用于工程 。為確保優質材料用于工程;項目部制定了嚴格的材料管理制度,從工程材料的計劃采購、驗收入場、發放使用等方面要求各級管理人員認真把好三道關口,第一道是材料采購關,所有材料必須有產品合格證和檢測報告;第二道是材料進場驗收關,材料員、質檢員、現場工程師、監理工程師一道共同對進場材料進行外觀實測的質量驗收和見證送檢工作;第三道是現場使用關,現場工長和操作工人在使用時發現材料不合格,可以立即停止使用,報告項目經理部。同時嚴格執行見證取樣制度,材料檢驗合格后方可用于工程施工中,有效地消除因材料引起的質量事故和隱患。
3、加強總承包管理,證券項目管理團隊認真學習國內同類工程總承包管理經驗,尤其是認真學習了我局央視項目的總承包管理經驗。通過學習,明確了總承包管理應該牢牢把握總包管理的六大特征:動態管理、優化配置、過程監控、節點考核、宏觀調控、適當授權。項目部在整個總承包管理中,必須提升四大能力,即總包協調能力、資源整合能力、價值鏈管理能力、監控服務能力,這四大能力也是提升總承包企業核心競爭力的關鍵。
4、嚴格執行樣板引路制度。項目在施工過程中,嚴格執行樣板引路制,為加強過程質量控制,避免質量返工返修,一次成優,項目要求工程每道工序在施工前必須進行樣板施工,施工完成后經項目部工程師、監理工程師、業主工程師驗收合格后進行大面的施工;特別是對特殊工序如鋼結構工程、幕墻工程、機電綜合布線、設備房布置、消防工程、精裝修與土建結合工程、電梯工程、智能化及園林景觀工程等專業的深化設計和樣板確認,都進行了詳細的實施和管控。在太平金融大廈承建過程中,建筑物形狀控制準確,主體結構梁、柱截面尺寸準確。地下室底板大體積砼采用留置后澆帶及改善砼性能等技術措施,避免了砼早期收縮產生裂縫和結構不均勻沉降。2.5萬平方米地下車庫環氧地坪表面平整,密實,耐磨,色彩均勻,分色清晰,標識醒目。
圖2 地下室地面
圖3 建筑垂直控制、幕墻平整度和垂直度的控制
5、細化檢測規劃,加強質量檢查。嚴格按照設計圖紙、質保資料要求,嚴格按照檢驗試驗計劃做好預控管理。嚴格過程“四檢制”即自檢、互檢、交接檢、專業檢,發現問題及時整改和反饋,大大提高了過程質量一次成優率。在深圳證券交易所工程中,共有135根大直徑灌注樁。樁基經樁身完整性檢測,其中Ⅰ類樁131根,占所測樁數97.04%,Ⅱ類樁4根,無Ⅲ類樁。鉆芯檢測29根,其中樁長、樁身完整性、沉渣厚度、樁身混凝土強度、樁端巖土性狀全部合格。單樁豎向抗拔靜載試驗檢測3根,全部合格。建筑物設17個沉降觀測點,經觀測點位最大沉降值2.40毫米,最小沉降值1.47毫米,最后100天的最大沉降速率為0.002mm/d,沉降均勻且進入穩定階段,滿足設計和規范要求。外立面幕墻質感、顏色統一協調,四性檢測均滿足設計要求。
6、確保資料的完整規范,包括各類影像資料等。在工程開工之際,項目部成立了以業主、監理、總承包單位為資料領導小組,其他專業分包參加的工程資料管理團隊。每月組織資料檢查及資料總結會,落實各專業資料責任人的工作及存在的不足,做到及時跟進、及時整改。同時業主與所有的施工單位簽訂資料獎罰條例并嚴格執行;確保了工程技術資料的及時、完整、真實和有效性,實現了資料管理與施工同步的要求。
7、強化現場綜合管理,做好后勤保障,為生產的第一要素,為員工提供良好的生活、作業環境,使員工能以飽滿的工作狀態投入到施工管理中。既極大限度地降低了施工風險和不可預計方面的損失,又保障了創優的一次性到位。項目的做法是通過提高住宿條件、改善食堂環境、增加文娛設施、設置專用工作室、做好現場環境衛生,形成有效的制度,并將制度變成習慣,為創優提供了良好的作業環境。在太平金融大廈工程中,由于措施得力,榮獲省部級以上各級獎項20余項。大樓投入使用兩年多以來,經多次竣工回訪,業主非常滿意,獲得了社會各界及入住業主的高度評價,并取得了良好的社會效益。
四、技術創新促創優
科技先行是企業長青的源泉。為實現這一宏偉目標,項目部依靠科技進步,加快新技術的推廣應用,鼓勵開展QC活動,大力推行工藝創新,創建科技示范工程。主要采取:
1、積極推廣新技術應用。本工程中推廣應用了“建筑業十項新技術”中的九大項、36子項,推廣應用其他新技術6項,自主創新技術4項。通過了省科技應用示范工程驗收。并形成省部級工法3項、實用新型專利9項、發明型專利2項。整體技術水平被專家評為“國內領先水平”。通過新技術、新材料、新工藝、新方法的推廣應用,加快了施工進度、降低了工程成本、提高了工效、為創精品工程提供了有力的保障。
2、注重建筑節能。通過合理功能設計、材料設備應用、綠色施工措施等體現了“四節一環保” 的節能環保理念。在深圳證券交易營運中心工程中,在功能設計方面,采用了先進設計理念、綠色景觀、智能系統設計等多項措施,有效降低建筑物運營期能耗;在材料設備應用方面,采用高強砼、自密實砼、斷熱鋁合金LOW-E中空玻璃、擠塑聚苯泡沫板、節能燈具、節水潔具、感應開關、中水和雨水回收系統、VAV變風量技術、廢水利用、用電實行分表計量系統、變頻水泵系統、自動計量系統等24項節能環保措施,大大的提高了整個大樓的綠色環保功能。
3、優化設計和方案。加強與業主、監理、設計院的溝通,及時對鋼結構、機電和土建結構方案的深化設計,同時請專家進行論證;從而選擇具有先進性、可行性、可靠性、優化設計和方案滿足工程創優和施工,有力地指導現場施工。
4、加大監管力度。項目部積極研究并推廣應用了一系列科學的管理方法和手段,推進了項目部計算機網絡化管理進程,建立起實用而快速的信息采集和處理系統,努力提高現代化管理水平。
創優沒有捷徑,只有扎實抓好質量管理工作,精心組織施工,以務實態度對待創優,以創新思維應對技術日新月異,應對層出不窮新材料、新技術、新設備,建造時代精品。高樓千尺,凝聚著中建三局二公司人的智慧與心血;廣廈萬間,昭示著中建三局二公司的創造與奉獻。正是這樣對工藝的一絲不茍,鑄就了建筑精品;正是這樣對用戶的真誠服務,贏得了市場厚愛。中建人正在將青春和魯班精神融入到工程質量之中,融入到一棟棟建筑藝術品之中。
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