中建七局第四建筑有限公司
同舟共濟(jì),共克時(shí)艱
中建七局四公司在深圳的抗疫圖鑒
為助力社區(qū)一線防疫,在3月深圳全市停擺之際,中建七局第四建筑有限公司廣東分公司黨總支組建一支抗疫先鋒隊(duì),奔赴沙頭街道新洲社區(qū)中心村開展封閉式志愿服務(wù)。3日-20日,來自分公司總部、深圳區(qū)域項(xiàng)目部的10名黨員干部、青年員工克難前行、逆流而上,在各自崗位上挑大梁、扛大旗,用服務(wù)展現(xiàn)突擊力量,用堅(jiān)守踐行央企擔(dān)當(dāng)。
他們是一絲不茍的核酸掃碼員。一掃一遞,這樣看來如此簡單的動(dòng)作,卻隱藏著許多細(xì)節(jié)。從檢測(cè)信息錄入,到試管條形碼、受檢人二維碼掃描,一天上千次的循環(huán)操作,每一步都需要認(rèn)真核實(shí),做到快速、準(zhǔn)確。上午是核酸檢測(cè)高峰期,受檢居民一個(gè)接著一個(gè),排起的長隊(duì)似乎沒有盡頭。按照“5合1混采”要求,志愿者仔細(xì)核對(duì)每一組信息,通過“掃后詢問”確保人、碼、管一一對(duì)應(yīng)。到了下午,受檢居民逐漸減少,志愿者開始進(jìn)入“幾乎空白”的工作狀態(tài)。有人說,他們可以刷刷小視頻或者玩玩游戲,但是他們選擇靜坐,或者簡單聊天,將更多的手機(jī)電量留給工作。同時(shí),為確保掃碼速度,他們始終將“粵核酸”小程序運(yùn)行在手機(jī)前臺(tái),保障受檢居民快速通過。到了晚上,他們?nèi)匀辉谝鼓恢惺睾颍却莻€(gè)還沒完成核酸檢測(cè)的居民,直到最后一刻。
他們是管控區(qū)內(nèi)保障居民生活的物資配送員。按照封控區(qū)、管控區(qū)防疫要求,新洲社區(qū)中心村整體實(shí)行“定格管理、足不出樓、錯(cuò)峰取物”、部門樓棟實(shí)行“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門”,外賣、快遞等禁止進(jìn)入小區(qū),居民更是禁止離開所在樓棟。為保障居民一日三餐及基本物流服務(wù),志愿者擔(dān)起物資配送責(zé)任,把管控區(qū)外統(tǒng)一收集點(diǎn)的外賣、快遞件轉(zhuǎn)送至居民樓下,并通知居民錯(cuò)峰領(lǐng)取。經(jīng)過摸索,他們總結(jié)出高效的配送原則:小件拎著走,大件推著送;生鮮餐食要急送,貴重易碎要穩(wěn)送。充當(dāng)“跑腿”的他們,日均步行近2萬步,配送上百件包裹,為192戶居民正常生活提供基本保障。居民們都笑稱他們?yōu)?/span>“送餐藍(lán)精靈”。
他們是身兼數(shù)職的樓棟管理員,負(fù)責(zé)監(jiān)督居民不離開所在樓棟,負(fù)責(zé)傳達(dá)最新防疫管控要求、收集反饋居民意見和訴求,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決居民困難、安撫居民情緒。因?yàn)楣芸貢r(shí)間延長、管控措施加緊,個(gè)別偏激的居民開始躁動(dòng),試圖違抗社區(qū)防疫安排。為盡快穩(wěn)定居民的不安情緒,志愿者的首要任務(wù)是建立樓棟微信交流群,耐心向居民解釋當(dāng)前防疫政策,勸導(dǎo)居民配合各項(xiàng)管控工作。他們就像是一位知音朋友,善于傾聽居民煩惱,在溝通中洞察居民情緒狀態(tài)。通過深入交流,他們掌握了居民的基本情況,了解了居民的所思所憂。深圳全市停擺的第一天,各大網(wǎng)購平臺(tái)供貨不足,許多居民抱怨無法購買。得知這個(gè)消息后,樓棟管理員立即做好居民安撫工作,并向指揮部反映相關(guān)情況,第二天便為居民申請(qǐng)到面包、泡面、蔬菜等支援物資,解決了居民的燃眉之急。
此外,他們還是后勤保障員、秩序維護(hù)員。組建新洲小學(xué)現(xiàn)場(chǎng)指揮部的第一天,他們利用一個(gè)上午時(shí)間將200余張桌椅從教學(xué)樓二樓搬至負(fù)一樓體育場(chǎng),并鋪設(shè)成臨時(shí)食堂。他們主動(dòng)在停車場(chǎng)守候,將一車接著一車的防疫物資、生活用品搬運(yùn)至臨時(shí)倉庫,為后續(xù)防疫工作提供保障。同時(shí),在核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng),他們手舉指示牌,引導(dǎo)居民正確打開“粵核酸”檢測(cè)二維碼。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有居民開始聚集活動(dòng)時(shí),他們第一時(shí)間上前阻止并疏散居民。為確保全部居民完成每日核酸檢測(cè),他們左手拿著地圖、右手拿著喇叭,一步一個(gè)臺(tái)階、一棟接著一棟,挨家挨戶督促居民完成每日一測(cè)。
18天以來,中建七局四公司“微光志愿者服務(wù)隊(duì)”累計(jì)工作216小時(shí),服務(wù)7900余人次,配送1000余份包裹,用最直白的方式助力社區(qū)“動(dòng)態(tài)清零”。
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